Les Backstreet Boys sont furieux après Zomba, maison mère de l'étiquette Jive Records. Ils reprochent à leur propre label d'avoir volontairement et hypocritement retardé la sortie de leur 4ème album, au profit de la galette solo de Nick Carter, Now or Never. Les Backstreet Boys, qui ont ouvert une poursuite à l'encontre de Jive pour 75 millions de $ de dommages et intérêts, menacent de quitter le label si celui-ci ne leur donne pas de réponse satisfaisante sur l'avenir du groupe... Tout ceci n'a toutefois pas empêché Brian Littrell, un des chanteurs, de devenir l'heureux papa mardi 26/11 à Atlanta d'un petit garçon prénommé Thomas Wylee.